1. Prezentacja firmy

Strona internetowa ANNA MAJ (dalej “my” lub “nasza”) jest platformą sprzedaży online.

  • Adres: ul. Słowiańska 3, 50-078 Wrocław, Polska
  • KRS: 0000034782
  • NIP: 5140140304
  • E-mail: infos@majhandel.com
  • Numer telefonu: +48 62 632 20 20
  • Strona internetowa: www.majhandel.com

2. Przedmiot Ogólnych Warunków Sprzedaży

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży regulują sprzedaż online produktów oferowanych na stronie www.majhandel.com. Ich celem jest określenie zasad i warunków sprzedaży produktów klientom (dalej “Klient”).

3. Produkty i dostępność

Nasze produkty są oferowane w sprzedaży w ograniczonej ilości, zgodnie z dostępnością w magazynie. W przypadku niedostępności produktu po złożeniu zamówienia, zobowiązujemy się poinformować Klienta drogą mailową i zaproponować rozwiązanie (zwrot pieniędzy lub wymiana produktu).

Obrazy produktów na naszej stronie mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu produktów, zależnie od ustawień ekranu oraz zmian w produkcji.

4. Ceny produktów

Ceny produktów są podane w PLN i zawierają obowiązujący podatek VAT w Polsce. Koszty dostawy nie są wliczone w cenę produktów. Zostaną one obliczone i wyświetlone podczas składania zamówienia.

5. Złożenie zamówienia

Aby złożyć zamówienie, Klient musi dodać produkty do koszyka, wypełnić formularz zamówienia, wybrać metodę płatności oraz dostawy, a następnie potwierdzić zamówienie. Zamówienie uznaje się za złożone w momencie jego potwierdzenia przez Klienta.

6. Metody płatności

Akceptujemy następujące metody płatności:

  • Karta kredytowa/debetowa
  • Przelew bankowy
  • Płatności online (np. Przelewy24)

7. Wysyłka i dostawa

Oferujemy dwie opcje dostawy:

  • Dostawa standardowa: Darmowa, czas dostawy 7-10 dni roboczych.
  • Dostawa ekspresowa: Koszt 59 PLN, czas dostawy 3-5 dni roboczych.

Czas dostawy rozpoczyna się od momentu wysłania paczki. W przypadku opóźnienia w dostawie poinformujemy Klienta o przewidywanym czasie realizacji.

8. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami prawa, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient musi poinformować nas o swojej decyzji, wysyłając stosowne oświadczenie na adres e-mail: infos@majhandel.com lub pocztą na adres naszej siedziby.

Po otrzymaniu zgłoszenia, zwrócimy pełną kwotę zapłaconą za produkty (bez kosztów dostawy, jeśli dotyczy). Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania towaru.

9. Reklamacje i gwarancja

W przypadku stwierdzenia wady produktu, Klient ma prawo do reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu, zgodnie z przepisami o rękojmi. W przypadku uznania reklamacji, oferujemy wymianę produktu lub zwrot pieniędzy.

10. Ochrona danych osobowych

Zgodnie z rozporządzeniem RODO (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych), informujemy, że dane osobowe Klienta są zbierane i przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i świadczenia usług. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

11. Zmiany w Ogólnych Warunkach Sprzedaży

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych warunkach. Zmiany te będą publikowane na stronie internetowej i będą obowiązywać od momentu ich opublikowania.

12. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych warunków sprzedaży lub innych kwestii, skontaktuj się z nami: